مرحباً بك في موقع KD1S - دعمكم.
تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية قانونية بينك وبين إدارة الموقع، وتنظم طريقة استخدامك للموقع والخدمات المتوفرة من خلاله.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو طلب أي خدمة من الخدمات المتوفرة على المنصة.
باستخدامك لموقع KD1S أو قيامك بإنشاء حساب أو إجراء أي عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
في حال عدم موافقتك على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
في هذه الاتفاقية تشير المصطلحات التالية إلى المعاني الموضحة أدناه:
لا يحق استخدام موقع KD1S إلا للأشخاص الذين يبلغون 18 عاماً أو أكثر ويتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود.
في حال كان المستخدم أقل من 18 عاماً، يجب أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف وموافقة ولي الأمر.
باستخدامك للموقع فإنك تقر بأنك تستوفي هذه الشروط القانونية.
قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب خاص بالمستخدم.
عند إنشاء الحساب، يلتزم المستخدم بما يلي:
يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو حذف أي حساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو في حال إساءة استخدام الموقع.
يوافق المستخدم على استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة، والالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.
كما يتعهد المستخدم بعدم القيام بأي من الأنشطة التالية:
يحق للموقع اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال اكتشاف أي استخدام مخالف لهذه الشروط.
يقدم موقع KD1S مجموعة من الخدمات الرقمية المرتبطة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الخدمات الإلكترونية.
تعتمد طبيعة ومدة تنفيذ الخدمات على عدة عوامل، مثل:
ولا يضمن الموقع تنفيذ الخدمات بشكل فوري أو خلال مدة محددة ما لم يتم ذكر ذلك صراحة.
عند تقديم طلب عبر الموقع فإنك توافق على الشروط التالية:
في حال حدوث أي خطأ في الحساب المستهدف أو تغيير في إعداداته بعد تقديم الطلب، فإن الموقع غير مسؤول عن أي نتائج قد تترتب على ذلك.
يتم الدفع مقابل الخدمات عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة في الموقع.
عند إجراء عملية الدفع، يوافق المستخدم على ما يلي:
قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات الدفع الخارجيين، ويخضع استخدام تلك الخدمات لشروطهم وسياساتهم الخاصة.
تخضع جميع عمليات الدفع والاسترجاع لسياسة الاسترجاع الخاصة بالموقع.
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط المتعلقة بطلبات الاسترجاع ومعالجة المدفوعات.
في حال وجود أي مشكلة متعلقة بالخدمة أو الدفع، يوصى المستخدم بالتواصل مع فريق الدعم الفني أولاً لمحاولة حل المشكلة بشكل ودي وسريع.
يعمل الموقع على مراجعة جميع الطلبات والنزاعات بعناية بهدف الوصول إلى حل مناسب قبل اللجوء إلى أي نزاع مع مزودي خدمات الدفع.
يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم في الحالات التالية:
في هذه الحالات قد يتم تعليق الحساب مؤقتاً أو حذفه بشكل دائم.
يتم تقديم الخدمات المتوفرة في الموقع "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن النتائج.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة.
كما لا يتحمل الموقع المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ الخدمات نتيجة ظروف خارجة عن سيطرته مثل الأعطال التقنية أو مشاكل الاتصال بالإنترنت.
جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملكية حصرية لموقع KD1S ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر النسخة المحدثة من الشروط على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة على الشروط الجديدة.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
كما تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في دولة الإمارات.
في حال وجود أي استفسار حول شروط الاستخدام يمكن التواصل معنا عبر:
نحن في دعمكم نعمل دائماً على تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل لعملائنا، ونسعى إلى حل أي مشكلة بأسرع وقت ممكن لضمان رضا المستخدمين وثقتهم المستمرة بخدماتنا.